Leave Your Message
FQAs زمرہ جات

فروخت کے بعد کی گارنٹی اور پرابلم ہینڈلنگ

2026-08-18

سوال: سامان حاصل کرنے کے بعد مصنوعات کی خرابیوں کو کیسے ہینڈل کرنا ہے؟

A: گاہک سامان کی وصولی کے بعد 7 کام کے دنوں کے اندر مصنوعات کی تصاویر، ویڈیوز اور پیکیج ٹریسیبلٹی لیبل فراہم کر سکتے ہیں۔ ہمارے پروڈکشن کوالٹی کے مسئلے کی تصدیق ہونے کے بعد، ہم مفت حل فراہم کرتے ہیں بشمول متبادل، دوبارہ کام اور رعایتی معاوضہ۔ نقل و حمل کے دوران ہونے والے نقصان کے لیے، گاہک سامان اٹھانے کے دوران فارورڈر کو سائٹ پر رپورٹ کریں گے۔

سوال: کیا اسٹیل پر سطح کا ہلکا سا زنگ معیار کا مسئلہ ہے؟

A: سمندری ترسیل کا ماحول زیادہ نمی اور زیادہ نمکین ہے۔ خراب پیکیجنگ اور پانی کے داخل ہونے کی وجہ سے شدید زنگ کا تعلق نقل و حمل کے خطرات سے ہے۔ برقرار پیکیجنگ کے ساتھ سطح کا ہلکا سا زنگ ایک عام صنعتی رجحان ہے اور اس کا تعلق مصنوعات کے معیار کے مسائل سے نہیں ہے۔ مصنوعات کی مکینیکل خصوصیات اور خدمات کی کارکردگی کو متاثر کیے بغیر اسے سادہ پالش کے ذریعے ہٹایا جا سکتا ہے۔ سامان کی آمد کے بعد خشک گودام ذخیرہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔